Klacht: Tak in Pall Mall shag

desireedevreede op 29 juli 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 juli 2012

Een consument vond een tak van ongeveer 4 cm lang en 0,5 cm dik in een pakje Pall Mall XL shag. De tak leek op een echte tak van een boom, compleet met schors.

Mijn Klacht:

In mijn pakje Pall Mall Xl (halfzware) shag zat een tak. Deze was ongeveer 4 cm lang en 0,5 cm dik. Het leek echt op een tak van een boom met schors eraan.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje shag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM