Mijn Klacht:
ik rook al eenige jaren palmall tabak en vind er steets meer lange stoken in
Gewenste Oplossing:
volgens mij heb ik zo langsamer hans wel recht op vergoeding
Een klant die al geruime tijd Pall Mall tabak rookt, merkt op dat er steeds meer lange stoken in de tabak zitten. Deze verandering in de kwaliteit van het product is voor de klant een punt van zorg.
ik rook al eenige jaren palmall tabak en vind er steets meer lange stoken in
volgens mij heb ik zo langsamer hans wel recht op vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM