Mijn Klacht:

Koop al jaren de potten blauwe pall Mall Shag om de sigaretten zelf te maken. De laatste 2 potten die ik kocht was de shag extreem droog en zaten er lange dikke ’takjes’ in… doordat de Shag erg droog was viel de shag uit de hulzen waardoor ik telkens halve sigaretten had. Terug gaan naar tankstation total om te ruilen kon uiteraard niet omdat de potten al open waren gemaakt!!!

Gewenste Oplossing:

Als shag gewoon niet zo droog is en niet al teveel takjes in zitten... door droge shag kan ik geen fatsoenlijke sigaretten maken!

Enige compensatie na het uitgeven van 2x €10,60,- zou ik netjes vinden.