Klacht: stukjes tabak

marcello197412 op 11 juni 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een consument heeft klachten over Pall Mall sigaretten, waarbij hij stukjes tabak aantreft die langer zijn dan de vloei. Hij vraagt zich af of hij recht heeft op een vergoeding en biedt aan om foto's te maken ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

heb stukjes tabak wat langer is dan de vloei dan heb ik tog recht op vergoeding als foto moet maken hoor ik het wel

Gewenste Oplossing:

heb recht op vergoeding @pall mall

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM