Mijn Klacht:
heb stukjes tabak wat langer is dan de vloei dan heb ik tog recht op vergoeding als foto moet maken hoor ik het wel
Gewenste Oplossing:
heb recht op vergoeding @pall mall
Een consument heeft klachten over Pall Mall sigaretten, waarbij hij stukjes tabak aantreft die langer zijn dan de vloei. Hij vraagt zich af of hij recht heeft op een vergoeding en biedt aan om foto's te maken ter ondersteuning van zijn klacht.
heb stukjes tabak wat langer is dan de vloei dan heb ik tog recht op vergoeding als foto moet maken hoor ik het wel
heb recht op vergoeding @pall mall
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM