Een consument ontdekte een stokje in een pakje Pall Mall mega shag dat langer was dan een vloeitje. Het pakje was aangeschaft bij een Shell-tankstation. De klacht is goedgekeurd.
vandaag vonden wij in ons pakje pall mall mega pakje shag een stokje dat langer is dan een vloeitje! het pakje was afkomstig uit een Slof mega pall mall blauw gekocht bij de shell.
ik heb gehoord dat wanneer je een stok vindt langer als een vloeitje je een nieuw pakje krijgt. dit wil ik dan ook.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
