Mijn Klacht:
smaak van de nieuwe pall mall is niet lekker heb liever de oude vind er een chemische snaak aan zitten
ik ga over naar een ander merk
Gewenste Oplossing:
als de oude smaak weer terug komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft zijn onvrede geuit over de nieuwe smaak van Pall Mall sigaretten, die hij als onaangenaam en chemisch ervaart. Hij geeft aan de voorkeur te hebben voor de oude variant en overweegt over te stappen naar een ander merk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
