Een klant die al jaren Pall Mall zware shag rookt, merkt op dat sinds de prijsverhoging er veel meer gruis in de tabak zit dan voorheen. Dit resulteert in een aanzienlijk deel dat weggegooid moet worden, wat de klant als zonde ervaart.
Rook al jaren pall mall zware shag en sinds de prijzen omhoog is gegaan zit er wel heel erg veel gruis in wat voorheen niet het geval was. Dus een groot deel kun je weggooien wat zonde is
Laten ze contact met mij opnemen en komen we er wel uit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
