Klacht: Slechte pall mall shag

Ilona1366 op 08 februari 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 februari 2013

Een klant van Pall Mall heeft klachten over de kwaliteit van de halfzware XL shag. Volgens de klant bevat de shag veel harde stukken en takjes die groter zijn dan het vloetje, en is de shag bovendien erg droog met veel kruim.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren halfzware xl pall mall shag.
Maar de laatste tijd is het slechte shag.
Ik heb heel veel harde stukken er in takjes een stuk
Groter dan me vloetje.
Ook is de shag heel droog met erg veel kruim

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een aantal nieuwe pakjes shag krijgen, en
Het zou ook fijn zijn als ze de shag bij de productie
Beter gingen controleren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM