voegbedrijf lemmer op 14 maart 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een klant en zijn familie ervaren problemen met Pall Mall shag sinds de introductie van de nieuwe verpakking. Ze melden dat er veel stokken in de shag zitten en dat er een aanzienlijke hoeveelheid fijne shag onderin het pakje zit, wat niet te roken is. Hierdoor verspillen ze gemiddeld 10 gram per pakje, wat hen frustreert gezien de kosten.
Ik en mijn familie wij roken al jaren pall mall shag
nu de laatste tijd sinds de nieuwe verpakking er is
hebben wij het probleem dat er veel stokken in zitten en dat er veel fijne shag onderin zit wat niet te roken is
wij gooien gemiddeld per pakje wel 10 gram weg dan kan pall mall het wel xl noemen maar dan is het nog een dure hobby
Dat laat ik hellemaal aan het bedrijf over
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
