Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een pakje pall mall blue €9,90 gekocht.
Toen ik het pakje open maakte zag dat de sigaret die ik opstak dat er een gaatje in zat en heb er zo ondertussen al 3 gehad die ik heb kunnen weggooien omdat met een gat niet te roken valt.
Het pakje mist ook een stukje karton wat voor de sigaretten zit zodat je pakje gesloten blijft mijn pakje blijft dus niet dicht zitten.
Het is niet de eerste keer dat ik een pakje sigaretten heb waar bij een aantal een gaatje in zit.
Ik hoop op begrip en een goede oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem opgelost word en dat ik tegemoet gekomen word want dit is niet leuk meer.