Lotte-cornelissen op 14 april 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Er zijn herhaaldelijk problemen gemeld met de Pall Mall Giga sigaretten, waarbij de consument constateert dat er in drie verschillende pakjes half gevulde sigaretten zitten. Dit betreft een product dat €11,- kost.
Dit is bij ons al het 3de pakje dat we meemaken dat er half gevulde sigaretten inzitten. Het gaat om de Pall Mall Giga van €11,-
Ik betaal €11,- voor een pakje waar geen normale sigaretten inzitten. Dus of geld terug of nieuwe pakjes maar wel gevulde sigaretten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
