Klacht: sigaretten

sab rose op 03 april 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 april 2014

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de kwaliteit van Pall Mall sigaretten, waarbij de sigaretten niet goed branden of onregelmatigheden in de inhoud vertonen. Deze klachten zijn ontstaan na het kopen van meerdere pakjes, wat leidt tot frustratie over de prijs-kwaliteitverhouding. De consument vindt het zonde van het geld dat hiervoor betaald wordt.

Mijn Klacht:

Beste mensen van pall mall

Ik ben al ruim tien jaar roken van pall mall
maar nu is me al 3x gebeurt dat ik een pakje van 9,90 koop
en de sigaretten of niet blijven branden of dat ik een halve boomstam
Erin heb zitten
sorry dat ik hier over klaag maar ik vindt het toch zonde van de centen die ik ervoor betaal

mvg sabrina rose

Gewenste Oplossing:

Als jullie proberen dat zo iets minder voor komt het is echt ergerlijk
kortom jammer van de centen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM