Klacht: Sigaret die half aangaat

Van der salm op 04 februari 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een consument heeft ervaren dat een sigaret van Pall Mall halverwege niet goed aansteekt, waardoor de helft van de sigaret verloren gaat. Dit probleem is niet eenmalig en heeft zich bij meerdere sigaretten voorgedaan.

Mijn Klacht:

Ik steek net een sigaret op die halverwege aan gaat. Dus helft van de sigaret is weg. Het is niet de eerste die zo is..

Gewenste Oplossing:

Nou eens keer een goed pakje sigaretten waar geen problemen mee zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM