Mijn Klacht:
een pakje met 40 sigaretten waren er een paar het vloeipapier beschadigd
Gewenste Oplossing:
misschien een nieuw pakje?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall sigaretten, waarbij enkele sigaretten beschadigd waren door defect vloeipapier. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
