Mijn Klacht:
kwaliteit is hard achteruit gegaan er zit veel hout in
Gewenste Oplossing:
zorgen voor goede kwaliteit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de kwaliteit van Pall Mall shag, waarbij hij opmerkt dat deze aanzienlijk is verslechterd. Hij geeft aan dat er veel hout in het product aanwezig is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
