Josef hagen op 14 mei 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over prijsverschillen tussen twee verpakkingen shag van Pall Mall, beide met een inhoud van 72,5 gram. De goedkopere verpakking van 11 euro zou voldoende zijn voor 160 sigaretten, terwijl de duurdere verpakking van 12 euro slechts 145 sigaretten oplevert, wat leidt tot verwarring over de prijs-kwaliteitverhouding. Daarnaast wordt er geklaagd over grote stukken tabak die de filters zouden beschadigen.
Er zijn verpakkingen shag te koop voor 11 euro en 12 euro.beide hebben inhoud van 72.5 gram.met die van 11 euro kun je 160 cigaretten maken.met die van 12 euro 145.Ben ik nou gek?er zitten grote stukken tabak in waarmee je de filters kapot drukt.
Gratis potten voor het ongemak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
