Klacht: Prijs en verpakking

verwe003 op 26 februari 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een consument uit zijn onvrede over de prijsverhoging van Pall Mall sigaretten, die van € 6,80 naar € 7,50 is gestegen, terwijl er ook 2,5 gram minder in de verpakking zit. Hij vraagt zich af waarom deze veranderingen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Het is leuk zo’n nieuwe verpakking maar moet dit van € 6,80 nu naar € 7,50 gaan???? en nog 2.5 gram minder waar gaat dit over

Gewenste Oplossing:

Gewoon oude verpakking terug voor oude prijs en normale hoeveelheid

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM