Mijn Klacht:
Het is leuk zo’n nieuwe verpakking maar moet dit van € 6,80 nu naar € 7,50 gaan???? en nog 2.5 gram minder waar gaat dit over
Gewenste Oplossing:
Gewoon oude verpakking terug voor oude prijs en normale hoeveelheid
Een consument uit zijn onvrede over de prijsverhoging van Pall Mall sigaretten, die van € 6,80 naar € 7,50 is gestegen, terwijl er ook 2,5 gram minder in de verpakking zit. Hij vraagt zich af waarom deze veranderingen plaatsvinden.
Het is leuk zo’n nieuwe verpakking maar moet dit van € 6,80 nu naar € 7,50 gaan???? en nog 2.5 gram minder waar gaat dit over
Gewoon oude verpakking terug voor oude prijs en normale hoeveelheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM