Klacht: parfumsmaak aan de tabak

Truelove37 op 08 oktober 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 oktober 2012

Een consument ervaart een onaangename parfumsmaak in de Pall Mall tabak (blauwe bus) en heeft dit probleem ook eerder ervaren met kant-en-klare sigaretten. Ondanks herhaalde klachten ontvangt de consument geen feedback van het bedrijf over de situatie.

Mijn Klacht:

De laatste tijd ondervinden wij een erg vieze parfumsmaak aan de bussen pall mall tabak (blauwe bus) we hebben dit al eerder gehad met de gewone kant en klare sigaretten maar nu begint de ellende ook bij de bussen tabak. Het is niet de eerste keer dat ik er een klacht over indien, maar krijg nooit iets te horen over hoe en wat.

Gewenste Oplossing:

geld terug van 3 bussen tabak minimaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM