Klacht: pallmall shagg zwaar 10 euro

nesta2411 op 19 mei 2018 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 19 mei 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje shag van Pall Mall, waarin zich een tak bevindt die groter is dan het pakje vloei. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om deze klacht op te sturen voor verdere beoordeling.

Mijn Klacht:

ik kocht vandaag een pakje shagg en ik snap een takje is oke maar ik heb een dikke tak en langer dan een pakje vloei en wil heb ook wel op sturen

Gewenste Oplossing:

graag een nieuw pakje shagg op gestuurd met een pen of iets verras me maar wel een pakje shagg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM