Mijn Klacht:
Takjes zijn niet te voorkomen in pakjes shag. Maar ik ben nu een tak tegengekomen te grote van een vloeitje. Hier betaal ik geen €7,20 meer voor.
Gewenste Oplossing:
Een ander pakje shag en oprechte excuses want dit kan echt niet.
Klacht: Pall Mall tak in shag
Twouters op 18 februari 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over de aanwezigheid van takjes in pakjes Pall Mall shag. Volgens de klager is er zelfs een tak aangetroffen die groter is dan een vloeitje, wat de prijs van €7,20 niet rechtvaardigt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
