Klacht: pall mall sigaretten steeds met een half filter

pall mallie op 16 oktober 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 oktober 2012

Een consument heeft ervaren dat er regelmatig sigaretten met een half filter in pakjes Pall Mall rood zitten, waardoor deze niet te roken zijn. Het probleem betreft de afwezigheid van filtermateriaal tussen de kartelrandjes en het witte gedeelte van de filter.

Mijn Klacht:

Ik heb steeds vaker dat ik in een pakje sigaretten pall mall rood sigaretten tegen kom die maar een half filter hebben en die je dus niet kunt roken.vanaf de kartel randjes tot t witte gedeelte van de filter zit niks.

Gewenste Oplossing:

een compensatie zou op zn plaats zijn ik heb de laatste sigaret waarmee dit t geval is bewaard dus kan het evt. opsturen als bewijs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM