Essentia18 op 25 september 2021 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft meerdere pakjes Pall Mall shag red mega aangeschaft en ervaart een afwijkende, chemische nasmaak. Deze verandering in smaak is consistent, ongeacht de winkel waar de producten zijn gekocht, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit.
De afgelopen week heb ik meerdere pakjes gekocht die echt anders smaken, zit een chemische na smaak aan. Onafhankelijk van welke winkel. Roken is al niet lekker maar dit is ronduit goor en zonde.
Vervanging of reden van verandering zodat ik het niet meer koop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
