Er wordt geklaagd over de kwaliteit van Pall Mall shag, waarbij de consument aangeeft dat er de laatste maanden veel gruis in de blikken zit. Dit leidt tot problemen bij het draaien van sigaretten, waardoor een groot deel van de shag verloren gaat. De klager hoopt dat de klacht serieus wordt genomen.
de laatste maanden bij het halen van de blikken shag ,houd je driekwart gruis over draaide sigaretten al jaren zelf,maar tegenwoordig kan je de shag niet op draaien de gruis in de blikken shag, in het apparaat loopt het apparaatje vast met gevolg drie kwart van de shag gaat de vuilnis bak in hoop dat u mijn klacht serieus neemt heb mij nu wel genoeg druk gemaakt vind het een erggenis vriendelijke groet Marijke Bockhoven
op zijn minst een compissatie wat dan ook
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
