Mijn Klacht:
Bijna alle filters los
Heb een pakje vloeitjes erbij gekocht
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan U over
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall sigaretten, waarin bijna alle filters los blijken te zitten. Daarnaast heeft de consument een pakje vloeitjes aangeschaft. De klacht is goedgekeurd.
Bijna alle filters los
Heb een pakje vloeitjes erbij gekocht
Dat laat ik aan U over
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM