Mijn Klacht:
Nu 2 keer een pakje pall mall klik gekocht van 7,20 waar de voorkant wel normaal is maar de inhoud is van de dubbelklik…..
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord heb...
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee keer een pakje Pall Mall Klik aangeschaft, waarbij de verpakking normaal leek, maar de inhoud overeenkwam met de dubbelklik variant. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit en consistentie van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
