Klacht: Pakjes van 7.20 euro zijn goed maar pakjes van 4.40 euro is ROTZOOI!!!

mike92 op 14 oktober 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 oktober 2013

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de goedkopere pakjes Pall Mall sigaretten van 4,40 euro. Volgens hem bevatten deze pakjes veel brokken en gruis, waardoor ze niet meer te roken zijn, terwijl de duurdere pakjes van 7,20 euro goed bevallen.

Mijn Klacht:

Het valt mij op dat de DURE pakjes pall mall wel goed zijn en de pakjes van 4.40 echt veel brokken en gruis bevatten echt niet normaal niet meer te roken ook ….

Gewenste Oplossing:

hetzelfde pak shag zowel het pakje van 7.20 euro dezelfde kwaliteit en smaak bieden als de pakjes van 4.40 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM