Klacht: Pakje intakt. Sigaretten gebroken en filters gedeukt

Woegi_Boegi op 21 april 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik maakte mijn pakje open en er misde een aantal sigarettem en een aantal waren gebroken en de filters gedeukt. Te zien in foto. Ik rook dit nu al 4 jaar. En is me nog nooit gebeurt. Erg jammer

Gewenste Oplossing:

Ik ben al blij als ze dit probleem inzien. Hoe dit zou kunnen gebeuren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM