Mijn Klacht:
Komt aub de oude tabaksblikken met de normale inhoud terug!
Die nieuwe is echt niet te roken.
Als dat niet zo is dan stap ik liniea direct over op een ander merk!
Gewenste Oplossing:
Oude tabak terug!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Pall Mall uit zijn onvrede over de nieuwe tabaksblikken, die volgens hem niet te roken zijn. Hij verzoekt om de terugkeer van de oude blikken met de gebruikelijke inhoud en overweegt over te stappen naar een ander merk als zijn verzoek niet wordt ingewilligd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
