Klacht: Niet lekker

Pattydehorn18101971 op 01 september 2018 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 september 2018

Een consument die al jaren Pall Mall rode sigaretten rookt, ervaart sinds de afgelopen twee weken problemen met de smaak en geur van het product. Na het kopen van drie bussen merkt hij op dat de sigaretten een onaangename geur hebben en soms lijkt het alsof er plastic in zit, wat zijn rookervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Hoi hoi
Heb een vraagje ik rook al jaren jullie blik pall maal rood .nog nooit last van gehad tot de laatste 2 weken.heb al 3 bussen gekocht en elke keer als ik een peuk maak.lijkt het wel of er wat in zit. Word dan echt niet lekker soms lijkt het wel of er plastic in zit en stink dan.shag zit gewoon nog in de blik als ik een peuk maak.vind dat echt geen pretje rook graag deze merk

Gewenste Oplossing:

Als die niet meer zo stink

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM