Klacht: mot en lange stokken

killerlady op 28 november 2012 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 28 november 2012

Een consument heeft meerdere blikken shag van Pall Mall aangeschaft en bij het openen van de blikken viel op dat er veel lange stokken en mot aanwezig waren. Bij twee van de drie aangekochte bussen was de inhoud teleurstellend, wat de klant als prijzig en onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

ik heb paar keer een blik shag van pallmall gekocht.
bij het openmaken kwamen me de lange stokken al tegemoet
ik maak de bus shag leeg op een placemat en 3 kwart
van de bus was alleen maar mot en grote lange stokken.
beetje duur voor mot en stokken nu al bij 2 van de 3 bussen gebeurd. geen goede beurt voor pallmall.

Gewenste Oplossing:

toch wel een vergoeding voor de bussen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM