Marlou de groot op 10 oktober 2020 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een klacht ingediend over een sigaret van Pall Mall die een vreemde kruimel bevatte. De klant heeft eerder ook al problemen ervaren met misvormde sigaretten en vindt het belangrijk om deze kwestie te melden, gezien de hoge kosten van sigaretten.
Ik heb al vaker sigaretten gehad die je voor het oproken al weg kon gooien Maar dan nu toch maar een klacht indienen
Ik heb er 1 waar een rare kruimel van weet ik veel wat op vast geplakt zit En het is tegenwoordig een dure hobby dus dan nu bij deze mijn klacht
Met vriendelijke groet marlou de groot
Met een vergoeding want het gebeurt te vaak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
