ChantalJupijn op 28 augustus 2018 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje menthol Pall Mall sigaretten aangeschaft bij benzinestation De Haan in Udenhout, waarbij de sigaretten van de filter afvallen. De klager heeft foto’s als bewijs toegevoegd.
Ik heb gisteren bij benzinestation De Haan in Udenhout een pakje menthol PallMall sigaretten gekocht. De sigaretten vallen van de filter af. Of de filter van de sigaretten… ik heb er een foto van gemaakt al bewijs.
Ik wil mijn geld terug van mijn pakje sigartren of een nieuw pakje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
