Mijn Klacht:
In een pakje pall mall van 20 sigaretten zitten nu al 3 sigaretten waar het filter los zit. Oplossing gewenst
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje pall mall waar alle filters nog wel vast zitten.
Een consument heeft ervaren dat in een pakje Pall Mall sigaretten van 20 stuks drie sigaretten zijn met een los filter. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
In een pakje pall mall van 20 sigaretten zitten nu al 3 sigaretten waar het filter los zit. Oplossing gewenst
Nieuw pakje pall mall waar alle filters nog wel vast zitten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM