Klacht: lek

johber111 op 20 januari 2021 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een consument heeft meerdere sigaretten van Pall Mall weggegooid vanwege lekkages. Tot nu toe heeft slechts één sigaret geen problemen vertoond. Dit is voor de klager een ongekende ervaring.

Mijn Klacht:

Zojuist heb ik de vierde sigaret weg kunnen gooien. Heb dit niet eerder meegemaakt: Ze zijn lek. Tot nu 1 sigaret die niet die lekkage had gerookt.

Gewenste Oplossing:

als ze niet lek zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM