Mijn Klacht:
ik heb laatst een buil shag gekocht van pall mail en daar zitten takjes in die langer zijn dan de vloeitjes.
Gewenste Oplossing:
Als mijn shag vervangen wordt
Een consument heeft een buil shag van Pall Mall aangeschaft en ontdekte dat er takjes in de shag zitten die langer zijn dan de vloeitjes. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
ik heb laatst een buil shag gekocht van pall mail en daar zitten takjes in die langer zijn dan de vloeitjes.
Als mijn shag vervangen wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM