Klacht: Kwaliteitsprobleem met sigaretten

klager81621159 op 11 juli 2026 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 juli 2026

Een consument heeft een kwaliteitsprobleem ervaren met de sigaretten van Pall Mall, waarbij de sigaret vaak uit het filter valt. Dit wordt als storend en potentieel gevaarlijk beschouwd, en het probleem doet zich voor bij meerdere verpakkingen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de sigaretten van Pall Mall. Bij het roken van deze sigaretten valt de sigaret vaak uit het filter, wat erg storend en gevaarlijk is en de rookervaring negatief beïnvloedt. Dit probleem doet zich bij meerdere verpakkingen voor.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verbetering van de kwaliteit van de sigaretten en vergoeding van mijn aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pall Mall
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Alle klachten die gemeld zijn door klager81621159
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM