Een consument meldt dat een sigaret van het merk Pall Mall ontplofte kort nadat deze was aangestoken. De explosie resulteerde in het in zijn rechteroog terechtkomen van de inhoud van de sigaret, wat heeft geleid tot wazig zicht.
ik stak een sigaret aan en 2 tellen later ontplofte de sigaret in mn gezicht en trof de inhoud ervan in mijn rechter oog waardoor ik nu wazig zie
graag een nieuwe pak sigaret waarvan de sigaretten noet spontaan ontploffen in je gezicht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
