Mijn Klacht:
De kleine pakjes pall mall heavy
Zijn echt niet normaal zo droog
Je kan meer dan de helft weg gooien
Bij de pakjes XL heb je er geen last van
Gewenste Oplossing:
Het product aanpassen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de droge kwaliteit van de kleine pakjes Pall Mall Heavy shag, waarbij meer dan de helft van de inhoud weggegooid moet worden. In tegenstelling tot de kleine pakjes ervaart de klager geen problemen met de XL-pakjes.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
