Mijn Klacht:
In mijn pakje pall mall red 33 sigaretten van 11 euro. Zaten 2 sigaretten waar de hulzen vanaf waren. Ik heb er een foto van gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Graag nieuwe sigaretten ontvangen.
SandraHaulissy op 26 januari 2021 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall Red sigaretten, waarin twee sigaretten zonder hulzen bleken te zitten. De consument heeft een foto van de beschadigde sigaretten gemaakt ter ondersteuning van de klacht.
In mijn pakje pall mall red 33 sigaretten van 11 euro. Zaten 2 sigaretten waar de hulzen vanaf waren. Ik heb er een foto van gemaakt.
Graag nieuwe sigaretten ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM