Mijn Klacht:
Eergisteren een pakje pall mall sigaretten gekochten sowieso al 5 kapotte ssigaretten eruit gehaald. En daar betalen we dan voor?
Gewenste Oplossing:
Oplossing zou fijn zijn. Dit is gewoon zonder van het geld.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Pall Mall sigaretten gekocht en ontdekte dat er vijf kapotte sigaretten in zaten. De klant uit zijn onvrede over het feit dat er voor deze beschadigde sigaretten betaald moest worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
