Mijn Klacht:
Ik heb een sigaret in mijn pakje die helemaal opengebarst is. dat heb ik nu al vaker gehad. de sigaret is te vol of zo denk ik. maar dat is meteen als ik het pakje open heb te zien..
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje zou fijn zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft meerdere keren een sigaret aangetroffen in een pakje van Pall Mall die volledig opengebroken is. Hij vermoedt dat de sigaret te vol is, wat direct zichtbaar is bij het openen van het pakje.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
