Mijn Klacht:
Ik rook al jaren pall mall sigaretten nu pakte ik net een uur
sigaret uit mijn pakje, heb ik alleen het filter in Mn
hand de rest bleef ik Mn pakje zitten!
Gewenste Oplossing:
Graag een compensatie of een brief.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Pall Mall meldt dat hij bij het roken van een sigaret uit een pakje alleen het filter in zijn hand had, terwijl de rest van de sigaret in het pakje bleef zitten. Deze ervaring leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
