Bep Ditvoorst op 19 april 2023 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft geklaagd over de sigaretten van Pall Mall, waarbij telkens 10 gram gruis in de verpakking aanwezig is. Hierdoor blijft er slechts 40 gram bruikbare tabak over, terwijl er voor 50 gram is betaald. De klacht is goedgekeurd.
Elke keer 10gram gruis waar je niks mee kan betaal voor 50gram je krijgt maar 40omdat je er 10van weg gooid
Dat ze het op gaan lossen en je geef waar je voor betaald
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
