Mijn Klacht:
Inderdaad bij opening van pakje 60 gram €9.60 is de shag heel gauw uitgedroogd kan ik onderhand de helft weggooien moet toch niet de bedoeling zijn
Gewenste Oplossing:
Iets vochtiger mag wel
Klacht: Half zware shag de helft gruis
Jolanda69 op 05 november 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de kwaliteit van de half zware shag van Pall Mall. Bij opening van een pakje van 60 gram blijkt de shag snel uit te drogen, waardoor de helft weggegooid moet worden. De consument vindt dit onacceptabel, gezien de prijs van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
