Klacht: haarpijlen in de shag

Peterdebakker op 11 januari 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 januari 2016

Op 10 januari 2016 ontdekte de klager haarpijlen in een pak shag van Pall Mall. De klager vraagt zich af of dit een normaal verschijnsel is.

Mijn Klacht:

Ik maakte zondag 10-01-2016 mijn pak shag open en ik ontdekte er haarpijlen in
Is dat normaal

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw pak shag krijg zonder haarpijlen erin
Anders ben ik genoodzaakt op een ander merk over te gaan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM