Mijn Klacht:
Geachte heer :mevr ik heb nu voor de derde keer vrij grove stukken(stokken) in mijn tabak
Gewenste Oplossing:
Aangezien het best duur is zou ik het fijn vinden als jullie de kwaliteit wat beter in de gaten zou willen houden ...
Een consument heeft herhaaldelijk grove stukken, zoals stokken, aangetroffen in de tabak van Pall Mall sigaretten. Dit probleem doet zich nu voor bij de derde verpakking. De klacht is goedgekeurd.
Geachte heer :mevr ik heb nu voor de derde keer vrij grove stukken(stokken) in mijn tabak
Aangezien het best duur is zou ik het fijn vinden als jullie de kwaliteit wat beter in de gaten zou willen houden ...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM