Mijn Klacht:
Ik heb een pakje shag van pall mall gekocht van €10,20 zit er een tak in van een paar gram dat is toch niet zoals het hoort
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje shag krijg
Klacht: Grote tak in pakje shag
Devonprice op 22 november 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Pall Mall shag aangeschaft voor €10,20, waarin een tak van enkele grammen is aangetroffen. De klant vindt dit niet acceptabel en is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
