Cindy198302 op 19 juni 2020 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft meerdere pakjes Pall Mall shag aangeschaft en ervaart dat er veel takken in de tabak zitten, waaronder een tak van aanzienlijke grootte. De koper is van mening dat de kwaliteit van het product niet in verhouding staat tot de hoge prijs en vraagt zich af hoe het bedrijf deze kwestie zal aanpakken.
Beste lezer.
Ik heb nu al een paar pakjes pall mall shag gekocht van 13.50. En er zitten veel takken in. En het pakje wat ik nu heb gekocht de tak is de grote van me vloetje. Vind voor dat geld wat je tegenwoordig moet betalen dat de kwaliteit erg achteruit is gegaan. Hoe kan dit en wat gaan jullie hiermee doen
Nieuw pakje shag en de kwaliteit van de shag verbeteren voor de prijs wat we nu betalen mag dat wel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
