A.Koppen op 09 april 2015 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Er wordt geklaagd over de aanwezigheid van grote stukken hout in de sigaretten van Pall Mall, waardoor deze moeilijk te roken zijn. Dit leidt tot het uitvallen van het vuur, wat resulteert in schroeivlekken en gaten in de kleding van de gebruiker.
Sinds enkele maanden steeds meer grite stukken hout in de sigaret zodat deze niet of nauwelijks te roken zijn. Ook hierdoor valt het vuur eraf en al meerdere malen op mijn kleding met schroeivlekken of gaatje tot gevolg
Ter compensatie enkele pakjes toe te zenden· de prijzen toch al erg hoog en als je dan telkens een sigaret moet wegdoen zou het een juiste tegemoetkoming kunnen zijn·
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
