Klacht: Grote stukken hout

Roy Veenstra op 01 oktober 2022 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant heeft herhaaldelijk grote stukken hout aangetroffen in zijn pakje Pall Mall Red Mega tabak. Hij beschouwt dit als onacceptabel en overweegt om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer hout in mijn pakje pall mall red mega tabak gevonden. Vind dit niet acceptabel. Denk er sterk overna om de overstap te maken naar een ander merk

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie zien voor het matige pakje tabak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM